Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ..
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền..
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng..
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền..
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì. 09-15 Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật. Lời Khuyên Người Chơi
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ. Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang. Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được. Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền. Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa. Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.