help iWin

Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
Hỗ trợ
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.

Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.

Mẹo Cho Người Mới

Chuyện Nhỏ Trong Game

Mẹo Nhỏ Hữu Ích

Bảng Ghi Mẹo

Bí Kíp Ghi Điểm Cao

Góc Nhìn Người Chơi

Kinh Nghiệm Bỏ Túi

Chỉ Dẫn Người Mới

Góc Tự Học Game

Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ. Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
Trò chơi
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay. Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.

TEL:

Sổ Tay Người Chơi

Trang Kinh Nghiệm

Trạm Hướng Dẫn

Sổ Tay Qua Ải

Chỉ Dẫn Người Mới

Bàn Tròn Game Thủ
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình. Trang Kinh Nghiệm Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện. Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ. Hỏi Đáp Trò Chơi...

Sổ Tay Qua Ải
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món. Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.

Nhà Kho Kinh Nghiệm
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời. Góc Mẹo Thực Dụng Thử tắt bật lại kết nối mạng.

Cẩm Nang Trò Chơi
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động. Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu. Học Chơi Mỗi Ngày Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.

Bàn Tròn Game Thủ

Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.

Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.

Trò chơi

Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.

Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.

Hỗ trợ

Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết. Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.

Trò chơi Trò chơi
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.

Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng. Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu. Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.