Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. 09-15 Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. Hướng Dẫn Chơi Nhanh
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức. Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì. Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi. Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy. Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Thử tắt bật lại kết nối mạng. Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn. Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ. Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.game giải đố B52 Club ba cây di động Win79 hợp pháp Sunwin